V9假日酒店（武汉南湖店）怎么样

公考订的，住了两晚，价格还行。两个问题：第一，如图所示，被子有这么大的破洞，是第一天住的时候没有，是第二天我出去之后客房部自己换的（未经客人允许擅自进房间处理，还好也没有什么贵重物品，要是东西丢了，也还很麻烦，这事儿暂时也就不说了），晚上回来发现有大洞，特地叫客房部的来看了一下（担心客房部以为是我们住店的时候弄破的）主要意思是想让换一下，结果客房部来人说说“没事儿，我们知道，本来就是这样”然后就走了，留下我和女友一脸懵逼。。。第二，让前台给房间送卫生纸，一共打了三次电话，说已经给房间换了纸的，我数过，总共五张纸，总共五张纸，总共五张纸，真是良心，我要不是自己感冒了肯定还注意不到这个事情，这五张纸是房间每天打扫之后换的新的。看着冠冕堂皇的还是个大酒店，武汉一碗热干面也才4元钱嘛，你这个破酒店还不如卖热干面的大方，住一晚上差不多200块，就给五张纸。。。当然有一说一，我让前台送纸，他们后来还是给送了的，但是我还是忍不住吐槽。。。

设备设施差，环境差。服务态度超差。上去房间刷不了卡，打电话给安排一下服务员开门，不给，非要自己亲自下去，就一个电梯，拖着很多行李下去前台，结果前台一脸不情愿的说，不是有电梯吗？无语了，这样的服务态度！明明是自己的卡刷不了，连一句抱歉也没有。另外，房间有很多隐形消费，用房间的东西时千万要留意。总之，一次非常不愉快的住宿！差，差，差。

第二次来武汉一进门来到大厅很凉爽，很大气，办理入住时还给我宝宝糖果吃很亲热，虽然招牌换了上市公司的开元，但对我们的权益没变，前台袁申羽袁青霞主动告诉我们电视机怎么开还有密码多少，比其他酒店前台服务员态度好，房间设备齐全，五金件很亮，超干净，门口还有免费的停车位，值得入住