（一）总服务台：主要提供咨询引导、接待用人单位和用工登记、现场招聘会管理、信息发布等服务。（二）就业服务中心：将就业登记、职业培训登记、失业救济申领、劳动保障事务代理、档案管理、就业优惠政策落实、公益性岗位开发、就业困难群体援助、维权服务等近十项工作内容全部纳入窗口服务，较好地满足了用人单位和求职者的需求。（三）交流洽谈中心：为企业与求职者提供交流洽谈区达800平米，共设30个招聘席位，可同时容纳30个单位进场招聘，上千人进场求职。坚持定期举办招聘洽谈会，每个进场单位都有独立的电子显示屏，便于发布招聘单位的招聘信息。隔断式席位设置，为供求双方交流洽谈提供了相对安静、独立的环境。（四）信息发布中心：湖北省公共就业服务中心拥有8.2㎡的大型显示屏，实时发布单位招聘信息；9台高清电子触摸屏，方便用人单位和求职者对招聘求职信息、劳动保障就业政策、服务业务办理程序查询。湖北省公共就业服务中心还通过网络、短信、声讯服务、报刊等媒介及时对外发布劳动力供求信息。（五）职业指导中心：湖北省公共就业服务中心设有职业指导室，为不同群体的求职、创业和用人单位提供个性化的服务。为求职者提供职业指导、就业岗位推荐、职业素质测试、职业生涯规划、个人视频求职、心理咨询等服务，开展客观、理性、科学的量化测评；为用人单位提供人才招募，委托招聘、远程招聘、网上招聘和招聘策划等专业化的用人指导。（六）宣传展示中心：中心设有20个大型宣传展示牌，及时发布最新政策信息，展示就业服务成果，宣传创业典型，发布招聘信息；为企业和培训机构专门开辟了专栏，为展示企业文化、树立企业形象提供宣传平台。为适应市场变化和服务对象的新需求，充分体现公共就业服务机构的导向作用，积极贯彻落实政府就业政策，提供公开、公平、公正的服务，中心进行科学设计和规划，功能更加完善，公共就业服务能力得到全面提升，为用人单位和求职者提供了一个“一体化、一站式、全程高效”的立体式服务平台，涵盖信息、网络、政策服务，招聘、培训、指导等多项服务内容，劳动力供求双方能从中心得到高效、优质、快捷、周到的“一条龙”服务。同时，以省公共就业服务中心信息系统为基础，以全省联网为方向，按照“数据集中、服务下延、上下联网、信息共享”的原则，围绕就业工作的主要任务和服务对象的需求，运用互联网和先进科学技术，加强中心信息网络建设，推进就业服务网络化、信息化，逐步建立全省统一的信息资源共享平台，用以提升工作能力，提高工作效率。中心现拥有一批政策熟悉、业务精通、锐意进取、团结协作的专业化队伍。为改进工作作风，提高办公效能，对中心工作人员制定和完善了岗位作业指导书，使服务更加规范；采取灵活的用人、考核办法，建立各种有效激励机制，运用市场机制加强中心的建设和管理。为营造人性化的服务环境，大厅内环境优雅，秩序井然，配置了电子显示屏、电子触摸屏，饮水机、公告栏、资料架、填表台、休息座椅、叫号系统等人性化的服务设施，以人为本的服务理念在市场时时处处得到了充分体现。随着就业服务工作的深入发展，面对新的机遇和挑战，在科学发展观的统领下，我们将一贯秉承“以人为本、真诚服务、追求卓越”的宗旨，遵循“诚信、规范、务实、创新”的理念，立足湖北，辐射全国，热忱服务于广大求职者、企业、职业培训机构等服务对象。坚持“以政府为主导、以改革为契机、以发展为动力、以服务为先导”的原则，坚持规范操作、务实高效、热情周到的服务，充分凸现中心在调节人力资源平衡中的枢纽和核心地位，切实发挥中心在人力资源配置中的基础性作用，全面促进就业。

1、参与制定并具体落实全省城镇就业岗位开发、新增就业、城镇登记失业率等工作规划和年度计划，承担全省就业、失业和失业保险方面的统计和综合分析工作；2、负责城镇下岗失业人员、城镇新成长劳动力、复员置业退役军人、大中专毕业生、被征地农民和农村劳动力转移的就业和培训工作；3、负责就业登记、失业登记、职业指导、职业培训、职业介绍、劳动保障事务代理、劳务派遣和出入境就业服务工作；4、落实就业援助政策，对就业困难群体实施就业援助，逐步建立就业援助长效机制；5、负责推进就业服务体系建设，推进企业、街道（乡镇）、社区劳动就业服务体系建设和发展；6、根据厅党组议定，负责对外劳务管理有关工作，开展境内外劳务输出和外出农民工权益维护工作；7、负责劳动力市场、就业训练中心、公共职业介绍中心、再就业和培训基地等就业服务实体的建设和管理；8、参与制定和落实就业再就业相关政策，编制就业再就业资金预决算，经省级劳动保障行政部门审核批准后落实；9、参加制定和落实失业调控政策措施，指导和协调全省失业保险经办业务工作，直接经办省本级失业保险各项业务；10、承办省劳动和社会保障厅交办的其他事宜。